인디소프트는 이용자의 개인 정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

인디소프트는 고객의 데이터를 해킹등의 피해로부터 보호하기 위해 공인된 인증기관에서 발급된 보안서버 인증서(SSL)를 사용하고 있습니다. 입력된 데이터는 128/256bit 형식으로 암호화되어 전송됩니다.

제 1 장 총칙

인디소프트 (이하 “인디소프트”) 은 고객의 개인정보를 소중하게 생각하고 고객의 개인정보를 효과적으로 관리하고 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다 하고 있습니다. 인디소프트는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』과 정부가 제정한 『개인정보보호지침』등 개인정보보호 관련 각종 법규를 준수하고 있습니다. 또한 개인정보취급방침을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 본 취급방침을 홈페이지에 공개하여 고객께서 언제나 쉽게 열람하실 수 있도록 하고 있습니다.

1. 개인정보란, 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명등에 의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 및 생체특성 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

2. 인디소프트는 고객의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

3. 인디소프트는 개인정보취급방침을 통하여 고객이 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

4. 인디소프트의 개인정보취급방침은 관련 법령 및 내부 운영 방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 개인정보취급방침이 변경되는 경우에는 그 이유 및 변경된 내용을 지체 없이 공지합니다.

5. 인디소프트는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 인디소프트의 웹사이트(http://www.indisoft.co.kr) 공지사항(또는 개별공지)를 통하여 공지합니다.

제 2 장 개인정보의 수집 및 이용 목적

인디소프트는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

가. 고객의 결제를 위한 가상계좌 배정, 인디소프트에서 제공하는 모바일 서비스, 문자 알림 서비스

나. 인디소프트비 납부기록 및 영수증 보관 서비스, 현금영수증 발행, 서비스이용 확인 점검, 서비스품질개선

제 3 장 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

인디소프트는 데이터 서비스를 실시간으로 서비스하기 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등 고객의 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다. 다만, 고객이 수집에 동의하시는 경우는 예외로 합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목

가. 필수정보

ㅇ 고객의 성명, 주소, 연락전화번호, 계좌정보 등 필요한 최소한의 식별정보 (서비스의 종류에 따라 다름)

나. 서비스 이용과 관련된 정보

ㅇ 서비스 이용시간/이용기록, 접속로그, 이용컨텐츠, 쿠키, 접속IP 정보

2. 인디소프트는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

가. 가입신청서, 인터넷 홈페이지, 전화, Fax, 어플 등을 통한 인디소프트생 가입, 전화나 인터넷을 통한 상담, 기타 고객이 제시한 개인정보 수집

나. 서비스 이용 또는 업무 처리 과정에서 생성되는 전산자료 수집 등

제 4 장 개인정보 수집 및 이용 등에 관한 동의방법

1. 고객의 개인정보 수집 시에는 관련 법령의 규정에 따라 개인정보의 수집 이용 목적을 고지하고 홈페이지 서명 또는 유무선상으로 고객에게 동의를 얻거나 개인정보취급방침을 통해 고지하고 있습니다.

2. 인디소프트의 '서비스 이용약관' 및 '개인정보취급방침'에 따른 고객의 개인정보 수집을 동의하실 수 있습니다.

제 5 장 개인정보의 보유 및 이용기간

1. 인디소프트는 고객의 개인정보를 인디소프트에서 서비스를 제공받는 기간동안 또는 분쟁처리 기간(보유기간) 동안에 한하여 보유하고 이를 활용합니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 보관됩니다.

가. 이용기간 : 인디소프트의 가입일부터 탈퇴일 또는 분쟁기간 동안

나. 보유기간 : 가입일로부터 탈퇴시까지. 단 요금관련 분쟁이 있을 경우에는 해결시까지 보유 (단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관)

2. 탈퇴고객의 개인정보는 국세기본법 제85조의3 규정에 따라 다음 항목의 정보를 보관합니다.

가. 보관항목 : 성명, 전화번호(이동/일반), 납부내역(청구액, 수납액, 청구년월일, 수납년월일) 등

3. 기타

가. 표시/광고에 관한 기록:6개월(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록:5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록:5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록:3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

마. 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록:3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

제 6 장 개인정보의 파기절차 및 방법

인디소프트는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

가. 원칙적으로 고객이 인디소프트 가입 등을 위해 제공하신 정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

나. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우와 재가입시 대상여부를 확인하는 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

다. 파기대상 : 보유기간 및 관련법령에 따른 보존기간이 종료된 고객정보

2. 파기방법

가. 종이(서면)에 작성·출력된 개인정보 : 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기

나. DB 등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제

제 7 장 수집한 개인정보의 공유 및 제공

인디소프트는 고객의 개인정보를 '서비스 이용약관' 또는 '개인정보취급방침'에서 명시한 범위 내에서 이용하며, 명시한 범위를 넘어서 제3자와 공유하거나 제공하지 않습니다. 다만, 고객의 사전동의가 있거나, 관련 법령(통신비밀보호법, 전기통신사업법, 국세기본법 등)의 특별한 규정이 있는 경우, 법령에 정해진 규정과 절차에 따라 제공하는 경우는 예외로 합니다.

제 8 장 개인정보 취급의 위탁

인디소프트는 고객의 정보를 위탁하지 않습니다.

제 9 장 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

고객(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 포함)은 언제든지 개인정보에 대한 열람, 정정을 요구하시거나 가입해지 및 개인정보의 수집과 이용, 위탁 또는 제공에 대한 동의를 철회를 하실 수 있습니다. 고객의 개인정보 열람 및 정정을 위해서는 마이페이지에서 ‘개인정보변경’(또는 ‘고객정보수정’ 등)을, 탈퇴를 위해서는 인디소프트에 직접 요청할 수 있습니다.

1. 개인정보의 열람증명 또는 정정

가. 고객은 인디소프트을 직접 방문하시거나 전화, 이메일 등을 통하여 개인정보에 대한 열람증명을 요구할 수 있습니다.

나. 고객의 대리인이 열람증명을 요구하는 경우에는 대리 관계를 나타내는 위임장, 명의고객의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시 받아 대리인인지 여부를 확인합니다.

다. 고객의 개인정보는 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

2. 개인정보의 수집과 이용 또는 제공에 대한 동의 철회

가. 고객은 위 제1항 ‘나’에 고지된 신분증을 지참하시고 인디소프트을 방문하여 개인정보의 수집과 이용, 위탁 또는 제공에 대해 동의하시거나, 이에 대한 동의를 선택적으로 철회하실 수 있습니다.

나. 인디소프트에 전화 또는 직접 방문하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

※ 단, 서비스 제공에 필요한 필수정보의 수집과 이용에 관한 동의철회는 예외로 합니다

다. 법정대리인(부모 중 어느 일방이 요구할 경우에도 가능)은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집과 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 만 14세 미만의 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.

라. 인디소프트는 고객의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “인디소프트이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제 10 장 아동의 개인정보보호

1. 인디소프트는 14세 미만 아동(이하 '아동')의 개인정보에 대하여 아래의 경우 부모 등 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.

가. 아동의 개인정보를 수집 이용 또는 제3자에게 제공하고자 하는 경우

나. 아동의 개인정보를 제공받은 자가 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우

2. 인디소프트는 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 연락전화번호 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 이 경우 개인정보의 수집·이용 또는 제공 목적 및 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동이 쉽게 이해 할 수 있는 평이한 표현으로 아동에게 고지 합니다.

가. 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

3. 인디소프트는 법정대리인의 동의를 받을 때, 다음과 같은 방법으로 법정대리인에게 직접 동의를 받고 열람, 수정, 삭제 및 관리합니다.

가. 인디소프트에 등록되어 있는 법정대리인의 휴대전화번호로 요청문자를 보내고 법정대리인이 동의하는 방법

나. 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보 수집에 대한 동의철회, 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 인디소프트는 이러한 요청에 필요한 조치를 취합니다.

다. 인디소프트는 만14세 미만의 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우, 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공하지 않습니다.

라. 만14세 미만으로 표시된 아동에게는 전자우편 형식의 광고나 제안서를 보내지 않으며 게임, 경품 및 이벤트를 이용하여 더 많은 정보를 공개하도록 유도하지 않습니다.

제 11 장 개인정보 자동 수집장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항

인디소프트는 홈페이지 운영에 있어 필요 시 고객의 정보를 찾아내고 저장하는 '쿠키(Cookie)'를 운용합니다. 쿠키는 인디소프트의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 고객 또는 웹서비스 사용자는 웹브라우저의 보안 정책을 통해 쿠키에 의한 정보수집의 허용 거부 여부를 결정하실 수 있습니다.

1. 쿠키에 의해 수집되는 정보 및 이용 목적

가. 수집 정보 : ID, 접속IP, 접속로그, 이용 컨텐츠 등 서비스 이용정보

나. 이용목적

ㅇ 고객이 자신의 데이터를 확인했는지 판단하기 위해 사용.

ㅇ 인디소프트생과 비인디소프트생의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타켓(Target) 마케팅에 활용 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.

2. 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키에 의한 정보 수집 수준의 선택을 조정하실 수 있습니다.

가. 웹브라우저의 [도구]메뉴에서 [인터넷옵션]->[보안]->[사용자 정의 수준]을 선택하여 쿠키에 의한 정보 수집 수준을 정할 수 있습니다.

나. 위에 제시된 메뉴를 통해 쿠키가 저장될 때마다 확인을 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 고객께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제 12 장 개인정보의 기술적, 관리적 보호

인디소프트는 고객의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 마련하고 있습니다.

[기술적 보호대책]

1. 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하는 등 별도 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

2. 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 도입, 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

3. 네트워크 상의 개인정보 및 개인인증정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.

제 13 장 개인정보 관리책임 부서 및 연락처

인디소프트는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 문의사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 또한 고객의 의견을 매우 소중하게 생각합니다. 고객은 문의사항이 있을 경우 인디소프트을 방문하시거나 인포 또는 개인정보담당부서로 문의하시면 신속.정확한 답변을 드리겠습니다.

1. 개인정보 관리책임 부서 및 연락처

ㅇ 부서 : 고객지원팀

ㅇ 이메일 : support@indisoft.co.kr

2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

가. 개인정보침해신고센터 : www.118.or.kr / 118

나. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 : www.spo.go.kr / 02-3480-2000

다. 경찰청 사이버테러대응센터 : www.netan.go.kr / 02-393-9112